配送・送料について

ヤマト運輸または佐川急便 (大型家具は家具配送業者)

ご注文完了後、割引や配送料を含めた正式な金額をメールでお送りいたします。


【家具の送料/ご注意】
配送料はご注文後にご連絡致します
家具はお部屋のご指定箇所へ設置・梱包材の回収を行うヤマトホームコンビニエンス楽々家財便にてお届けしています。商品1点1点に配送設置料を頂いておりますのでご了承下さいませ。お届け地域や家具の大きさにより送料が異なりますので、詳しくは下記をご覧下さい。(一部小型商品は宅配便にてお届けしています)
→配送料金表ページはこちら
※大型家具をお求めのお客様は、必ず購入前に搬入経路をご確認ください。搬入困難によるキャンセル・交換はお受けしておりませんのでご注意ください。

【雑貨アイテムの送料】
配送料はご注文後にご連絡致します
goodsアイテムなどの小さな商品は宅急便にてお届けしております。雑貨を合計税込8,800円以上のご注文は配送料無料にてお届け致します。(沖縄・離島は除く)ご注文後に送料を含めた合計金額をメールでご案内致します。
→配送料金表ページはこちら 

支払い方法について

クレジット

別途送料はお見積もり致します
ご注文時の確認メールには自動返信システムのため、送料に0円と記載されていますが、改めて送料をお見積もりしてご連絡致します。

ご使用頂けるカードはVISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスの5種類です。


お支払いはご一括、分割、リボ払いよりお選び頂けます。
送料を含めましたお見積もりメールにご了承頂いた後、発送準備に入らせて頂きます。

※クレジット決済のお客様には領収書の発行を行っておりません。
代わりにご利用明細書を発行いたしますのでご希望のお客様は備考欄へご記入下さい。
※デビットカードは当店で金額変更が出来ません。ご注文後、送料がかかる場合配送料お支払いフォームをスタッフよりお送りします。
※稀にクレジットカードでもセキュリティロックなどにより当店で金額変更が出来ない場合がございます。ご注文後、送料がかかる場合配送料お支払いフォームをスタッフよりお送りします。 
銀行振込
別途送料はお見積もり致します
ご注文時の確認メールには自動返信システムのため、送料に0円と記載されていますが、改めて送料をお見積もりしてご連絡致します。

正式なお見積もりを差し上げるまでお振込をお待ちください。 

返品について

返品期限
明らかな商品不良、お届け品の間違いの場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。期限を過ぎますと、返品をお受けできませんのでご注意ください。未使用の商品に限らせて頂きます。
アンティーク、及びヴィンテージの商品は商品の性質上、元から傷や欠けがある場合がございます。基本的に傷での返品をお受けできません。ご確認の上ご購入ください。
 
返品送料
原則として商品の破損以外の、イメージやサイズ違いなどのお客様のご都合による商品の返品・交換は通常お受けできませんので十分にご検討の上ご注文をお願い致します。
お色味に関しましてはモニターの性質上、PCやモバイル端末により異なる場合がございますので予めご了承の上ご注文下さいませ。 
不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、破損・不良品・誤送・乱丁等がございましたら、商品到着日より3日以内にご連絡ください。すぐに返品・交換させて頂きます。

原則として、お客さまのご都合、もしくは一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。

※商品の破損以外の、イメージやサイズ違いなどのお客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けできませんので十分にご検討の上ご注文をお願い致します。
※お取り扱い商品の多くが手作業での製造となりますため、多少の個体差やラフな部分がございます。掲載画像と全く同一ではない場合がございますがご了承の上ご注文をお願い致します。
※全ての商品は検品時に水平の検査を行いお届けしておりますが、細身の脚のものなど,設置される箇所によってはかたつきが感じられる場合がございます。その際はフェルトなどの厚みのあるものを挟み調整をお願い致します。不良品ではございませんのでご了承下さいませ。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 吹野家具店 kino事業部 
運営統括責任者名
吹野正文 
郵便番号
150-0002 
住所
東京都渋谷区渋谷2-3-11ラ・ネージュ青山1F 
商品代金以外の料金の説明
配送料、消費税
手数料(銀行振込等で購入された場合) 
申込有効期限
商品により掲載サイト内にて、有効期限を表示することがあります。

ご注文いただいた商品が売り切れてしまった場合、当ショップよりメールにてご連絡させていただき、ご注文商品を入荷時お取り置き、もしくは注文をキャンセルさせていただきます。
※当サイト内のすべての情報につきましては、常に細心の注意を払っておりますが、誤った情報を掲載してしまうことがあります。価格の入力ミスなどあった場合でも、正規価格に訂正させていただいた上で販売させていただきますので、予めご了承ください。 
販売数量
商品の数量を限定して販売することがあります。各商品ページで十分ご確認ください。 
引渡し時期
決済が確認されてから、2日〜1週間(記載のある一部商品除く)で発送いたします。地域により到着日が異なります。
またオーダー、予約、入荷待ちの商品に関しましては1か月程度お時間を頂く場合があります。
メールかFAX、お電話にてご連絡致します。 
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード 
お支払い期限
【銀行振込】 入金のご案内メール到着後、4日以内にお振込ください。期間を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 
資格・免許
東京都公安委員会 古物商許可第303311104138号 
サービス名
kino 
電話番号
03-5485-8670 【店舗の連絡先につき営業は一切承っておりません】 
公開メールアドレス
kino@ruby.plala.or.jp 
ホームページアドレス
http://kino-interior.com/ 
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